Analisis Manajemen Risiko Keamanan Pembayaran UKT Mahasiswa via Minimarket (Alfamart atau Indomaret) Menggunakan Metode COBIT 2019: Studi Kasus Mahasiswa Universitas Bangka Belitung
DOI:
https://doi.org/10.33541/mr.v6i1.6922Keywords:
Manajemen Risiko Teknologi Informasi, Pembayaran UKT digital, Framework COBIT 2019Abstract
Perkembangan teknologi saat ini, sudah membuat semua kegiatan setiap hari tidak mungkin terhindar dari penggunaan teknologi, termasuk pada lembaga pendidikan. Teknologi digunakan untuk melakukan pembayaran Uang Kuliah Tunggal (UKT) secara digital baik melalui minimarket maupun e-wallet yang telah menjadi solusi praktis bagi mahasiswa. Namun, disisi lain hal ini juga membuat khawatir dari segi keamanannya. Penelitian ini bertujuan untuk menilai dan menyelidiki manajemen risiko keamanan informasi pada sistem pembayaran UKT mahasiswa Universitas Bangka Belitung (UBB) melalui minimarket Alfamart atau Indomaret dengan menggunakan pendekatan COBIT 2019 dan mengetahui risiko-risiko yang ditimbulkan dalam proses pembayaran UKT melalui minimarket. Dalam penelitian ini, menggunakan beberapa tahapan metode, seperti identifikasi masalah, studi literatur, menentukan domain, menentukan narasumber, menentukan target level kapabilitas, membuat pertanyaan, membagikan kuesioner, menghitung level kapabilitas, menganalisis kesenjangan, dan memberikan rekomendasi. Hasil analisis menunjukkan mahasiswa menganggap terdapat empat proses utama yang paling penting untuk mendukung keamanan sistem pembayaran berdasarkan framework COBIT 2019, yaitu BAI04, BAI11, BAI03, dan BAI06. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu, sistem pembayaran UKT melalui minimarket sudah cukup efektif dan aman, tetapi masih diperlukan peningkatan terhadap aspek regulasi dan manajemen risiko guna memaksimalkan kapabilitas tata kelola teknologi informasi di lingkungan universitas.
References
Amalia, Nur. 2024. “Tridharma Perguruan Tinggi Untuk Membangun Akademik Dan Masyarakat Berpradaban.” Karimah Tauhid 3 (4): 4654–63. https://doi.org /10.30997/karimahtauhid.v3i4.12886.
Fajriah, Nur. 2024. “Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Pengetahuan Mahasiswa Terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi Shoppe Sebagai Media Pembayaran Uang Kuliah Tunggal (Ukt) Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderating.”
Fariska Amalia Putri, Syamsuddin. 2024. “Analisis Presepsi Penggunaan Aplikasi Digital Banking Oleh Mahasiswa Febi Untuk Pembayaran Ukt” 3 (1): 107–14.
Mangampu Silaban, Kalamullah Ramli. 2022. “Desain Kerangka Kerja Keamanan Infrastruktur Dompet Digital Menggunakan PCI DSS 4.0 Dan COBIT 2019 Berbasis Analisis Manajemen Risiko.” Braz Dent J. 33 (1): 1–12.
Moh.Akbar. 2024. “Analisis Keputusan Mahasiwa Menggunakan Non-Fintech Dalam Pembayaran UKT (Studi Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI) UIN DATOKARAMA PALU Angkatan 2023).” Αγαη.
Rahmatullah. 2023. “Pengaruh Pengetahuan Tentang Penggunaan Shopee Terhadap Minat Mahasiwa FEBI Dalam Melakukan Pembayaran UKT Online (Studi Mahasiswa FEBI).” AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam.
Reso Johanes Sofyan, Ir. Tarsicius Sunaryo, M.A., Ph.D, and M.Pd Dr. Bernadetha Nadeak, dr. 2016. “Analisis Risiko Operasional Dalam Proses Pembayaran Biaya Kuliah Di Universitas Kristen Indonesia,” 61–78.
Rizky Gunawan, Aldy Wiguna, and Rahmi Widia Purnama. 2022. “Tantangan Umkm Menghadapi Perusahaan Retail Modern Di Era Disrupsi Indomaret Dan Alfamart (Studi Kasus Provinsi Kepulauan Riau).” Jurnal Hukum, Politik Dan Ilmu Sosial 1 (2): 13–26. https://doi.org/10.556 06/jhpis.v1i2.459.
Sahabuddin, Romansyah, Ririn Ariani Bakri, Andi Ahtirah, Suci Ramadhani` Ilyas, and Nurul Hidayah. 2023. “Pengaruh Penggunaan Metode Pembayaran Cash On Delivery (COD) Terhadap Kegiatan Belanja Online.” JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi) 9 (6): 2537–48. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i6.1658.
Shahnilna F Bayastura, Shinta Krisdina, Aris P Widodo. 2021. “Analisis Dan Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Pada PT.XYZ.” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi 1 (2): 1–9. https://doi.org/10.33365/jtsi.v1i2.301.
Suci Ananda Dewi, Arsyadona. 2025. “Issn : 3025-9495” 3 (1).
Syarif, Salsabila Al Qarirah Ibnu, Gatot Wijayanto, and Jushermi Jushermi. 2024. “Peran Kepercayaan Dalam Memediasi Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Pengguna BNI Mobile Banking Untuk Membayar UKT Pada Mahasiswa FEB UNRI.” MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production 2 (1): 183–97. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i1.1626.
Wahyudi , Rayhan Zahwan Saleh, Irfan Darmawan. 2025. “Pemanfaatan Teknologi Blockchain Dalam Sistem Manajemen Akaemik Pada Perguruan Tinggi” 19:29–37.
Yosefhine, Gabriele, Joanna Melodya, Chavia Zagita, and Soetam Rizky Wicaksono. 2022. “Perbandingan Strategi Competitive Analysis Antara Indomaret Dan Alfamart Menggunakan Metode Analisis Porter’s Five Forces.” Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan (JUMANAGE) 1 (2): 77–85. https://doi.org/10.33998/jumanage.2022.1.2.85.
Yudha, Efrian Prama, and M Said Hasibuan. 2024. “Audit Pembayaran Pajak Daerah Melalui Kanal Digital Menggunakan Frame COBIT 2019” 9 (2): 165–74.
Yulita, Riskila, and Johan J.C Tambotoh. 2024. “Analisis Manajemen Risiko Pada PT . XYZ Menggunakan Risk Management Analysis of PT XYZ Using COBIT 2019 with Domain EDM03, APO12, APO13, Dan DSS05” 13:2033–47.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Megawati, Nayla Azaria, Umar Faruq Vista
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
