STUDI LITERATUR PERAN USER-GENERATED CONTENT DALAM MEMBENTUK NARASI DIGITAL

Authors

  • Jennefer Feissylia Universitas Kristen Indonesia
  • Cindy Sinurat UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
  • Maria Alexandra UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran User-Generated Content (UGC) dalammembentuk narasi digital melalui studi literatur komprehensif. Dengan menggunakanmetodeanalisis dari berbagai sumber akademis dan studi kasus, penelitian ini mengeksplorasi
bagaimana UGC mempengaruhi persepsi konsumen, keputusan pembelian, dan strategi
pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC memiliki dampak signifikandalam membangun kredibilitas merek, meningkatkan keterlibatan konsumen, dan mendoronginovasi produk melalui co-creation. UGC juga terbukti lebih efektif dibandingkan iklantradisional dalam membangun kepercayaan konsumen dan menciptakan narasi digital yangotentik. Studi ini juga mengidentifikasi peran UGC dalam berbagai sektor, termasuke- commerce dan jurnalisme, serta implikasinya terhadap strategi komunikasi digital.

Published

2025-04-30

How to Cite

Feissylia, J., Cindy Sinurat, & Maria Alexandra. (2025). STUDI LITERATUR PERAN USER-GENERATED CONTENT DALAM MEMBENTUK NARASI DIGITAL. DIGICATION, 1(2), 38–46. Retrieved from https://ejournal.uki.ac.id/index.php/digication/article/view/6228