Analisis Pola Komunikasi Fandom Carat dalam Membentuk Loyalitas

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pola komunikasi dalam fandom CARAT membentuk loyalitas penggemar terhadap SEVENTEEN. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) untuk menggali pengalaman subjektif anggota fandom dalam memaknai interaksi mereka di ruang digital. Informan penelitian berjumlah tujuh orang anggota CARAT Generasi Z di Indonesia yang dipilih secara purposive sampling dengan kriteria aktif berinteraksi di platform fandom digital dan menunjukkan bentuk loyalitas tertentu. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur dan dianalisis melalui tahapan IPA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi antar fans di media sosial seperti X, Telegram, dan platform fandom lainnya berfungsi sebagai ruang pertukaran informasi, pembentukan relasi sosial, dan penguatan keterikatan emosional terhadap idol. Pola komunikasi tersebut kemudian membentuk loyalitas yang terlihat dalam praktik dukungan nyata, seperti streaming, voting, pembelian album atau merchandise, pembelaan terhadap idol, dan partisipasi dalam kegiatan komunitas fandom.