F. I. Belegur and L. Kailola, “TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS MANAJEMEN DAN PELAYANAN LABORATORIUM BIOTEKNOLOGI PRODI BIOLOGI UNIVERSITAS PATTIMURA”, Jurnal Manajemen Pendidikan, vol. 7, no. 1, pp. 26-69, Jan. 2018.