F. I. . Belegur and L. . Kailola, “TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS MANAJEMEN DAN PELAYANAN LABORATORIUM BIOTEKNOLOGI PRODI BIOLOGI UNIVERSITAS PATTIMURA”, Jurnal Manajemen Pendidikan, vol. 7, no. 1, pp. 26–69, Jan. 2018.