Siregar, Yuli Astuti, Sautman Sinaga, and Lukas Tarigan. “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN DI PT. INASA LAFACOS: (Studi Kasus Pada Konsumen Kelapa Gading)”. Fundamental Management Journal 1, no. 03 (February 5, 2017): 28–44. Accessed March 14, 2025. http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jm/article/view/232.