SIREGAR, Y. A.; SINAGA, S.; TARIGAN, L. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN DI PT. INASA LAFACOS: (Studi Kasus Pada Konsumen Kelapa Gading). Fundamental Management Journal, v. 1, n. 03, p. 28-44, 5 Feb. 2017.