Penerapan Portal PEDULI WNI dalam Upaya Perlindungan Warga Negara Indonesia di Luar Negeri

Abstract

Melindungi WNI merupakan amanat konstitusi. Upaya peningkatan pelindungan WNI dilaksanakan antara lain melalui pembangunan sistem pelindungan, termasuk melalui inovasi teknologi seperti Portal PEDULI WNI. Portal PEDULI WNI merupakan sistem yang memfasilitasi pendataan WNI di Luar Negeri melalui fitur lapor diri, serta memudahkan WNI untuk mengajukan layanan baik secara online, maupun booking online untuk datang langsung ke perwakilan, serta memudahkan WNI untuk mengajukan pengaduan secara mandiri langsung melalui aplikasi. Portal ini telah diterapkan di seluruh Perwakilan RI di luar negeri sejak Januari 2019. Program pengabdian kepada masyakarat yang dilakukan oleh para dosen dan mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Kristen Indonesia tanggal 6 September 2021 berupaya untuk meningkatkan pemahaman para pelajar Indonesia di Toronto terkait penggunaan Portal PEDULI WNI. Metode yang dilaksanakan dengan mengenalkan program  melalui zoom dan interaksi tanya jawab serta penjelasan aplikasi secara daring. Diharapkan dengan adanya sosialisasi dan diseminasi ini, para pelajar Indonesia di Toronto akan mendapatkan pelayanan dan pelindungan dari Perwakilan Indonesia di Luar Negeri secara maksimal.

Kata Kunci : Portal PEDULI WNI; Pelindungan WNI; Diplomasi